Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 23 janvier 2025

Zhwa Zapata Morales ( » nous « ,  » notre « ) s’engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous traitons vos données personnelles conformément aux exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne et de la nouvelle loi fédérale suisse sur la protection des données (nFADP). La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

1. Champ d’application de la présente politique

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous par le biais de notre site web, de nos communications et de toute autre interaction que vous pourriez avoir avec nous. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Qui sommes-nous ?

Nom de l’entreprise : Zhwa Zapata MoralesAlead.ch
Propriété : Alead.ch est la propriété de Zhwa Zapata Morales
Email : info@alead.ch
Adresse postale : Zeughausstrasse 31, 8004 Zürich, Suisse

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse électronique ou postale indiquée ci-dessus.

3. Données collectées

Nous pouvons collecter et traiter les types de données à caractère personnel suivants :

  • Informations de contact : Comme votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
  • Interactions avec l’utilisateur : Détails sur la façon dont vous utilisez notre site web, y compris les pages visitées et les liens cliqués.
  • Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et informations sur l’appareil.
  • Informations sur les prospects : Si vous demandez ou recevez des prospects par l’intermédiaire de nos services, nous collectons des données relatives à ce processus (par exemple, le nom du prospect, ses coordonnées).
  • Préférences en matière de marketing : Toutes les préférences que vous nous communiquez concernant la réception de matériel de marketing de notre part.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  1. Prestation de services
    • Pour fournir et maintenir nos services de génération de prospects.
    • Pour communiquer avec vous au sujet de nos services et répondre à vos demandes.
  2. Marketing et communication
    • pour envoyer des bulletins d’information, des offres spéciales ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser, sous réserve de votre consentement lorsque la loi l’exige.
  3. Analyse et amélioration
    • Analyser le comportement des utilisateurs et les performances du site afin d’améliorer nos services et l’expérience des utilisateurs.
  4. Conformité juridique
    • Se conformer aux lois, règlements et ordonnances judiciaires ou administratives applicables.

5. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d’une base légale en vertu du GDPR et du droit suisse, ce qui peut inclure :

  • Votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) (nFADP).
  • Exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) (nFADP).
  • Respect d’une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c), du GDPR) (nFADP).
  • Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f), du GDPR) (nFADP), lorsque vos droits en matière de protection des données ne prévalent pas sur nos intérêts.

6. Cookies, pixels et traçage

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (telles que les pixels) pour collecter des informations sur vos activités de navigation. Cela nous aide à adapter notre site web à vos besoins et à vos intérêts. Des services tiers comme Facebook, Google, Active campaign, Hubspot, Zoho CRM, Zapier, Instagram, TikTok, X (anciennement Twitter), LinkedIn et d’autres peuvent placer leurs propres pixels de suivi, cookies ou similaires sur notre site pour surveiller l’activité des utilisateurs et mesurer l’efficacité de la publicité.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies ou des pixels peut affecter la fonctionnalité de notre site web ou de nos services.

7. Utilisation de services de tiers

Nous pouvons utiliser des plateformes tierces (par exemple, Facebook, Instagram, TikTok, X, LinkedIn) à des fins de publicité, de remarketing et d’analyse. Ces plateformes peuvent collecter des données vous concernant conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment elles traitent vos données personnelles.

8. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne transférons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les situations suivantes :

  • Prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à fournir des services (par exemple, hébergement, analyse, marketing).
  • Respect de la loi : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables émanant d’autorités publiques (par exemple, des ordonnances judiciaires).

Les tiers destinataires de vos données personnelles ne les traiteront que conformément à nos instructions et seront soumis à des obligations de confidentialité.

Obligations de l’acheteur concernant les pistes

Si vous achetez ou recevez des pistes de Zhwa Zapata Morales, vous acceptez d’utiliser ces pistes et leurs données personnelles exclusivement au sein de votre organisation (c’est-à-dire à usage interne uniquement). Vous ne devez pas transférer, vendre, partager, donner ou publier les données personnelles de ces clients potentiels à des tiers ou à des organisations externes. Vous êtes seul responsable du stockage sécurisé de ces données personnelles et de leur protection contre toute fuite ou utilisation abusive. En outre, vous acceptez de respecter et de sauvegarder les droits à la vie privée des personnes concernées par les pistes achetées, conformément à la présente politique de confidentialité, aux lois applicables en matière de protection des données (y compris le GDPR et la loi suisse (nFADP)) et à tous les accords que vous avez conclus avec Zhwa Zapata Morales.

9. Transferts internationaux de données

Si nous transférons vos données en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE), nous nous assurons qu’elles sont protégées par des garanties appropriées, telles que les Clauses contractuelles types, ou d’autres mécanismes de transfert valides reconnus par le GDPR et le droit suisse (nFADP).

10. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, pour nous conformer aux obligations légales, pour résoudre les litiges et pour appliquer nos accords. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les rendons anonymes en toute sécurité.

11. Vos droits

En vertu du GDPR et de la législation suisse applicable, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger ou de mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou lorsque leur traitement est illégal.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles dans certains cas.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander à ce que nous les transférions à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur nos intérêts légitimes, y compris le marketing direct.
  • Droit de retirer son consentement : Si le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela n’affecte la légalité du traitement avant le retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : hello@alead.ch.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés, accidentels ou illégaux.

13. Modifications de la présente politique de protection de la vie privée

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la « date d’entrée en vigueur ». En continuant à utiliser nos services et notre site web après toute modification, vous acceptez la politique révisée.

14. Contactez nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse suivante

Zhwa Zapata Morales
Zeughausstrasse 31, 8004 Zürich
Suisse
info@alead.ch


En utilisant notre site web et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et acceptez d’être lié par ses termes.